Публичная оферта.

Предложение заключить договор возмездного оказания образовательных услуг.


Дата публикации: 01.06.2021 г.
Дата вступления в силу: 06.06.2021 г.

Внимательно прочитайте текст публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта.


Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: anna@annnakoss.ru


1. Общие положения
1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
1.2. Оферта размещена
на сайте https://annnakoss.ru/oferta,
в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить с Индивидуальным предпринимателем Костюченко Анне Владимировне, ИНН 614315689377, ОГРНИП 321619600114639 Договор на нижеследующих условиях.
1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления «галочки» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
1.6. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что является совершеннолетним, дееспособным лицом, не состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, не страдает психическими, психологическими расстройствами и не имеет заболеваний психики, не принимает психотропных, наркотических веществ или иных препаратов, влияющих на функционирование мозга, а также гарантирует отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, в том числе психологического (ментального), требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.


2. Термины и определения
Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://annnakoss.ru
2.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Костюченко Анна Владимировна, ИНН 614315689377, ОГРНИП 321619600114639.
2.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
2.3. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
2.4. Онлайн-курс — образовательная услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуги осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе образовательной платформы «Bizon365» (https://start.bizon365.ru/ kursy/annnakoss) или иной аналогичной, в закрытой группе Телеграмм, Инстаграм и других ресурсах материала (текстовая информация и/или аудио, видеозаписи и/или вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется курсом). Подробное описание услуг, которые включает в себя курс (в том числе программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация), размещено на сайте.
2.5. Тариф участия (пакет) — набор услуг, входящих в стоимость курса.
2.6. Предоставление доступа к образовательным материалам — предоставление Заказчику доступа к образовательным материалам в различных форматах на определенную тему. Название, содержание, цена, условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте https://annnakoss.ru и поддоменах. Предоставление доступа осуществляется на условиях внесения абонентской платы, к таким отношениям применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре.
2.7. Закрытая группа в «Телеграме» — аккаунт (канал) Исполнителя на кроссплатформенном мессенджере «Телеграм» (Telegram), где размещаются материалы в виде текстов, аудиосообщений и иной информации, предоставляемые Исполнителем. Условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.8. Уникальный ключ – комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющая получить доступ к услуге.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику образовательные услуги в области запуска и развития речи. Заказчик, свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
3.3. Услуги ограничены предоставлением Заказчику образовательного материала для самостоятельного изучения.
3.4. Стоимость услуг, программа, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая на сайте.
3.5. Оказание услуг по Договору не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом онлайн-курсе, марафоне не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или присвоение квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), действующими на территории Российской Федерации. Услуги оказываются Исполнителем непосредственно. Поэтому деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.


4. Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен).
4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
4.2. В течение суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3. В случае если оказание услуги проходит в закрытом телеграм-канале или инстаграм-аккаунте, то после оплаты услуги Заказчик должен самостоятельно подать запрос на добавление на канал или в аккаунт.
4.4. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте anna@annnakoss.ru


5. Порядок оказания услуги
Онлайн-курс
5.1. После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на образовательную платформу, где будет проходить курс. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному на сайте.
5.2. При выборе Заказчиком тарифа участия, включающего консультацию Исполнителя, запись на консультацию должна быть произведена в течение 3 периода проведения курса. Консультации после завершения срока проведения курса не проводятся.
5.3. Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику последовательно (одно занятие за другим) на срок, указанный на Сайте.
5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в момент предоставления доступа к образовательной платформе для проведения курса вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в курсе. Акт выполненных работ между сторонами не составляется и не подписывается.
Предоставление доступа к образовательным материалам

5.5. Образовательные материалы Исполнителя размещаются в личном кабинете Bizon365 и Getcourse
5.6. Для доступа к материалам Заказчик должен произвести оплату за выбранный период доступа на сайте https://annnakoss.ru. Доступ предоставляется на условиях абонентской платы. Доступ может быть оплачен путем предъявления подарочного сертификата, правила которого являются необъемлемым приложением к оферте (Приложение № 1).
5.7. После поступления оплаты Исполнитель направляет добавляет аккаунт Заказчика в число подписчиков аккаунта.
5.8. При поступлении оплаты за следующий период доступ к аккаунту продляется и так до тех пор, пока Заказчик не прекратит перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.9. Доступ к закрытому аккаунту прекращается по истечении оплаченного периода вне зависимости от фактического использования Заказчиком доступа к нему.
5.10. Исполнитель размещает в закрытом аккаунте видео и аудио записи, текстовые материалы, иллюстрации и фотографии, а также образовательную информацию в иных форматах.
5.11. Заказчику предоставляется доступ ко всем материалам, записям, предоставляемым в рамках закрытого клуба и иной информации только в оплаченный период времени.
5.12. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в момент предоставления доступа к закрытому аккаунту инстаграмм, а также кабинету Bizon365 или Getcourse вне зависимости от того, использовал ли Заказчик доступ или нет. Акт выполненных работ между сторонами не составляется и не подписывается.
Вебинары
5.13. Вебинары могут быть проведены в формате непосредственного участия Заказчика в онлайн-семинаре посредством сети Интернет (прямой эфир), либо Заказчику может быть предоставлен доступ для просмотра записи прошедшего вебинара.
5.14. Наименование и программа конкретного вебинара, время (продолжительность), порядок и формат его проведения, стоимость и иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
5.15. В состав услуг Исполнителя по проведению вебинара входят:
– разработка программы, расписания и иных условий,
– организационное сопровождение,
– непосредственное проведение мероприятия,
– предоставление материалов, предусмотренных программой вебинара,
– обратная связь по вопросам участников, которая предоставляется только в режиме онлайн во время проведения вебинара,
– предоставление доступа к записи вебинара (если такая возможность предусмотрена на сайте).

5.16. Для участия в вебинаре Заказчик на сайте Исполнителя заполняет форму записи, в которой указывает вид выбранной услуги, предоставляет следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, а также производит оплату услуги.
5.17. По завершении вебинара акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика принять участие в вебинаре и не производит возврат оплаты в случае, если Заказчик не смог присутствовать на вебинаре.
5.18. Предоставление доступа к записи вебинара
Для получения доступа к записи прошедшего вебинара Заказчик на сайте производит заполнение заявки и оплату доступа.
После поступления оплаты на адрес электронной почты Заказчика, оставленный при заполнении заявки, направляется уникальная гиперссылка, логин и пароль для получения доступа к просмотру вебинара, а также информационные материалы, предусмотренные программой вебинара (при их наличии). Доступ для скачивания или просмотра вебинара может быть предоставлен в Личном кабинете Заказчика на образовательной платформе.
Доступ к записи вебинара предоставляется на срок 30 (тридцати) дней с даты направления данных для доступа Заказчику, если иное не указано на сайте.
Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми в полном объёме в момент направления данных для доступа на просмотр записи вебинара.

6. Порядок принятия услуг
6.1. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику логина и пароля (для онлайн-курса) либо в момент предоставления, направления доступа к закрытым ресурсам, необходимых для активации доступа к услуге.
6.2. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.
6.3. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю по электронной почте или иным контактным данным, указанным на сайте или в оферте
6.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:
не использует доступ к образовательной платформе, иным ресурсам,

не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,

не прослушивает аудиозаписи,

не выполняет задания,

не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге, не получено,

то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.5. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.


7. Порядок расчётов
7.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.
7.2. Все расчёты производятся в российских рублях.
7.3. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
7.4. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
7.5. Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
7.6. Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключённым, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счёт Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счёт Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
7.7. Заказчик до начала онлайн-курса (до момента направления данных для доступа к образовательной платформе) и в течение 7 дней после его начала вправе отказаться от участия в этом курсе, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление. По истечении указанного в настоящем пункте срока возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
7.8. Возврат оплаты за предоставление доступа к образовательным материалам в электронном формате, к вебинарам (после их начала) и их записи, к закрытой группе в «Телеграме» и «Инстаграме» не производится.
7.9. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:
– Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,
– паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
– причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты anna@annnakoss.ru.
7.10. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
7.11. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
7.12. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.13. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем и иных расходов Исполнителя. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
7.14. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
7.15. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.


8. Исключительные и авторские права
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные в течение прохождения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с данным пунктом Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты: anna@annnakoss.ru.
8.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
8.3. Исполнитель является правообладателем сайта, онлайн-курса, информационных материалов, вебинаров, как составных произведений.
8.4. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
8.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к курсу, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.6. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.7. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
8.8. Размещая на образовательной платформе либо предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
8.9. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте.
8.10. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.


9. Разрешение споров по договору
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.


10. Соглашение об электронном документообороте
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
10.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные:
От имени Исполнителя: anna@annnakoss.ru и иные адреса с домена @ annnakoss.ru, номер телефона для использования мессенджера «WhatsApp» +79185674870, а также аккаунт в социальной сети Инстаграм https://instagram.com/annnakoss
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заказа на сайте, а также аккаунт в социальной сети Инстаграм с которого поступило сообщение в директ Исполнителю.
10.3. Стороны признают переписку с указанных адресов условием о признании электронного адреса, номера телефона и аккаунта социальной сети простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных адресов электронной почты и номера телефона и не передавать доступ от них третьим лицам.


11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, включая, но не ограничиваясь, субъективные и объективные физические, эмоциональные, психоэмоциональные и психические изменения Заказчика.


12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
12.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.
предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету образовательной платформы.
размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
сокрытия информации о том, что Заказчик состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, страдает психическими, психологическими расстройствами, имеет заболевания психики, принимает психотропные, наркотические вещества или иные препараты, влияющие на функционирование мозга, имеет каких-либо иные заболевания и/или особенности здоровья, в том числе психологического (ментального), требующие регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
сокрытия иной информации необходимой для качественного оказания Исполнителем Услуг.
нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.
12.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 12.3., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.


13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте anna@annnakoss.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
13.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
13.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
13.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.


Реквизиты Исполнителя
ИП Костюченко Анна Владимировна
ОГРНИП 321619600114639
ИНН 614315689377
Адрес: 347375, Ростовская область, Волгодонск, Золотая 6иТе
E-mail annnakoss@yandex.ru
Телефон +79198973980
город Волгодонск «01» мая 2021 г.